קצבת זיקנה, גמלת סיעוד, קצבת נכות, קצבת שארים, השלמת הכנסה, חוק סיעוד, זכויות מביטוח לאומי, אסירי ציון, ניצולי שואה, פנאי ורווחה, הנחות והטבות.. אפשר ללכת לאיבוד אם לא יודעים את מי לשאול על הזכויות המגיעות לאזרחים ותיקים

בדף זה ריכזנו עבורכם מידע, שאלות ותשובות בנושא.

ביטוח לאומי

המוסד לביטוח לאומי הוא המוסד האחראי על מימוש רוב הזכויות החברתיות במדינת ישראל, על פי רוב בדרך של תשלומי העברה. פעילות המוסד לביטוח לאומי מוסדרת בחוק הביטוח הלאומי. אזרחים שהגיעו לגיל פרישה ועונים על התנאים שנקבעו בחוק זכאים לקצבת זקנה. קשישים שגרים בביתם ונזקקים לעזרה בפעילויות יומיומיות זכאים גם לגמילת סיעוד.

משרד הבריאות

חוק בריאות ממלכתי מאפשר לכל תושב מדינת ישראל לקבל שירותי בריאות ממלכתיים באמצעות אחת מקופות החולים. החוק מסדיר את זכויות התושבים, סל שירותי הבריאות, הביטוח המשלים וההתנהלות מול קופות החולים. קשישים הסובלים מבעיות בריאות בשילוב עם מוגבלות תפקודית יכולים להסתייע במגוון שירותי בריאות ובשירותים קהילתיים נוספים,  אשר יאפשרו להם, במרבית המקרים, להמשיך להישאר בביתם, בקהילה. 

ניצולי שואה

בישראל חיים כיום כ- 150,000 תושבים המוגדרים כניצולי שואה ובנוסף מעל ל- 50,000 שנרדפו בתקופת השואה הזכאים לקבל פיצויים, קצבאות ו/או מענקים בגין נירדפותם. בנוסף למי שהיו במחנות ובגטאות מוכרים גם ניצולי שואה יוצאי מדינות מחוץ לאירופה שהיו תחת כיבוש גרמני (לוב ותוניסיה), מדינות שהיו תחת השפעה גרמנית (בולגריה, אלג'יריה, מרוקו) וגם ניצולי פרעות הפרהוד בעיראק. התשלומים ממומנים על ידי מספר גופים: משרד האוצר, לשכת הפיצויים של ממשלת גרמניה, ועידת התביעות ומדינות שונות

כל זכות

"כל זכות" הוא מאגר המידע המקיף ביותר על זכויות תושבי ישראל והדרך למימושן.
האתר מופעל ללא כוונת רווח והשימוש בו הוא ללא עלות.
האתר הוקם ומתופעל בסיוע משרד המשפטים, מטה ישראל דיגיטלית במשרד הדיגיטל הלאומי וג'וינט ישראל.

שאלות נפוצות בנושא זכויות

קצבת סיעוד ניתנת לאנשים שהגיעו לגיל פרישה, הגרים בבית וזקוקים לעזרת אדם אחר בביצוע פעולות היום יום, וכן לאנשים הזקוקים להשגחה בבית למען בטיחותם ובטיחות הסובבים אותם. הקצבה נועדה לסייע לקשיש ולבני משפחתו בטיפולו.
הקצבה משולמת לפי 6 רמות זכאות, וכן ניתן לבחור לקבל את הקצבה בכסף וגם בשירותי סיעוד.  

למידע נוסף על רמות הזכאות ועל אפשרויות הבחירה לחצו כאן. מידע נוסף באתר הביטוח הלאומי

טיפול סיעודי אישי

  • הלבשה
  • אכילה
  • רחצה
  • טיפול בהיגיינה אישית
  • החלפת מוצרי ספיגה ומצעים
  • ניידות בבית ומחוץ לבית
  • השגחה

עזרה בניהול משק הבית

  • סידור וניקוי הבית – פעולות הסדר והניקיון יבוצעו בחדרי הבית שבהם משתמש הקשיש: במטבח, בפינת האוכל, בחדר האמבטיה, בשירותים, בחדר השינה (אם בן הזוג ישן בנפרד, גם בחדר השינה הנוסף) ובחדר מגורים (סלון) אחד בדירה.
  • טאטוא
  • ניגוב אבק
  • שטיפת רצפות בחדר הקשיש (לא רק ניגוב)
  • אחזקה בסיסית של ניקיון המטבח
  • ניקיון היגייני של האמבטיה והשירותים
  • בישול אוכל, תוך התאמה למצב התזונתי של הקשיש
  • כביסה קלה ביד או כביסה במכונת כביסה
  • גיהוץ
  • קניות וסידורים מחוץ לבית
שימו לב, פעולות הניקיון אינן כוללות עבודות יסודיות כמו ניקוי חלונות, תריסים, קירות, ניקוי יסודי של תנור, הזזת ריהוט כבד וכדומה.

עזרה בנטילת תרופות

  • סיוע לקשיש בעת נטילת התרופות שנרשמו לו על ידי הרופא המטפל, והוכנו למטפל מראש.
  • להזכיר לקשיש  לקחת תרופות ו/או להגיש לו את התרופות בעת הצורך.
  • להגיש לקשיש כוס מים לנטילת התרופה.
  • סיוע טכני בנטילת התרופות: להגיש לו את התרופה, לקרב אותה לפיו, לסייע לו בתנוחה נכונה שתקל עליו בנטילת התרופה, לחצות את הטבלייה וכדומה.
חשוב לדעת:
  • שירותי הטיפול אישיים לקשיש, והמטפל לא צריך לענות על צרכים של בני משפחה אחרים.
  • הטיפול אינו כולל שירותים שנועדו לסייע בטיפול הרפואי בקשיש, או שירותים שנועדו לשנות את תנאי מגוריו, או עזרה בקניית ציוד לבית, או עזרים אישיים וכדומה.
  • קשיש שאושפז בבית חולים יהיה זכאי לקבל שירותי סיעוד במשך 30 הימים הראשונים לאשפוז. תכנית הטיפול בזמן האשפוז תהיה על פי צרכי הקשיש ובתיאום עם בני משפחתו. לאחר השחרור מבית החולים יהיה אפשר להשלים את שעות הטיפול החסרות.

מידע מאתר ביטוח לאומי

יש לא מעט הנחות ומענקים שאתם זכאים להם – בתשלום חשבונות המים, הארנונה והחשמל, בפעילויות פנאי, בתחבורה ציבורית, במשקפיים וטיפולי שיניים ועוד. חלק ניכר מהטבות אלו מוענקות לקשישים נכים, לניצולי שואה ולמקבלי תוספת השלמת הכנסה.

למידע מאתר כל זכות לחצו כאן

  • ביטוח לאומי מסייע בנושא דרך מתן דמי קבורה לתושב ישראל שנפטר בחו"ל
  • אם לא ניתן לקבל את תשובת המוסד לביטוח לאומי באופן מיידי, באפשרות המשפחה לתת לחברת הקבורה בטחונות כספיים למשך 30 ימים כדי לאפשר את הבאת הנפטר לקבורה בישראל, וזאת עד להמצאת אישור תושבות מהמוסד לביטוח לאומי. לאחר קבלת התשובה, הערבות תיפרע או תבוטל.
  • בדרך כלל יהיה על המשפחה לשאת בתשלום עבור שחרור הנפטר מהמכס (אגרת משרד הבריאות), הטיפול בהוצאת רישיון קבורה והעברת הגופה משדה התעופה לבית העלמין. ייתכן גם תשלום לצוות המטפל בסידורי הקבורה.
  • הסיוע ניתן גם לתושב ישראל שאינו אזרח
  • לחצו כאן לבקשה לאישור העברת גופה לקבורה בישראל  

המידע מאתר כל-זכות

מידע נוסף

לחצו כאן למידע על זכויות בני משפחה מטפלים באתר הביטוח הלאומי

עמותת עמך – המרכז הישראלי לתמיכה נפשית וחברתית בניצולי שואה ובדור השני הוקמה בשנת 1987 על ידי ניצולי שואה ואנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש, על מנת להעניק טיפול נפשי, תמיכתי וחברתי לניצולי שואה ובני משפחותיהם

מענה ייחודי ניתן כיום לצרכים הנפשיים והחברתיים של כ-20,000 ניצולי שואה ובני משפחותיהם. רשת של מועדונים חברתיים-שיקומיים פועלת בשניים עשר מרכזי עמך ברחבי הארץ. הצוות המקצועי עורך מעל 50.000 טיפולי-בית בבתיהם של ניצולים מרותקים ומדריך כתשע מאות מתנדבים, המושיטים יד ומעניקים אוזן קשבת וחיבוק חם לניצולים.

כיום, הצוות המקצועי והמיומן של עמך מונה כחמש מאות אנשי מקצוע – פסיכולוגים, עובדים סוציאליים, פסיכיאטרים ומטפלים בהבעה וביצירה. לאור הניסיון הקליני העשיר של צוות עמך והרצון לאפשר לכלל הציבור בישראל ליהנות מן הידע המגוון שהצטבר,

עמך מציעה ייעוץ וטיפול לאנשים ממגוון אוכלוסיות ובכל הגילאים, אשר מתמודדים עם מצוקות וקשיים נפשיים, טראומות, משברים ומעברי-חיים.

עמך פועלת באמצעות רשת של חמשה עשר מרכזים, הפזורים בכל רחבי הארץ, מנהריה בצפון ועד לבאר שבע ושדרות בדרום. 

הצוות מעניק טיפול מקיף במסגרת פרטנית, זוגית ו/או קבוצתית, במטרה לסייע בהתמודדות עם מגוון מצבים כגון בדידות, דיכאון, חרדה, שכול, אבדן, אתגרי המחצית השנייה של החיים וקשיים בנושאים של קשר, זוגיות ויחסים בין-דוריים במשפחה.

לאתר עמך לחצו כאן

הרשות לזכויות ניצולי שואה במשרד לשוויון חברתי בשיתוף ג'וינט ישראל-אשל בניהולה של עמותת מטב, יוצאים לדרך עם מיזם ארצי רחב היקף להתמודדות עם תופעת הבדידות בקרב ניצולי שואה. לראשונה, מוקם בישראל מערך ארצי רחב הקף להפגת בדידותם של ניצולי שואה. זאת לאור ההבנה כי אחת המצוקות הגדולות ביותר של ניצולי השואה היא תחושת הבדידות. המתנדבים שיאותרו ויתקבלו לפרויקט, יתבקשו להתחייב להתנדבות שאורכה המינימלי יהיה שנה לפחות. מסגרת ההתנדבות תכלול מפגש שבועי אחד לפחות עם ניצול/ת שואה, למשך שעתיים.

המתנדבים שיצטרפו לפרויקט יקבלו הכשרה ייעודית, שמהותה מתן כלים ואמצעים חברתיים שיסייעו להם  במהלך הפרויקט.

פרטים נוספים על הפרויקט בכתבה שהתפרסמה באתר מעריב ב 17.11.17.

לאתר המיזם לחצו כאן

#שם החברהטלפוןכתובתעיר
1או.אר.אס 03-7648000מנחם בגין 116 תל אביב
2א.טנא קר סיעוד בע"מ1-700-555088המגילה 30 ראשון לציון
3א.ש סיעוד ורווחה תל אביב 03-6252111תוצרת הארץ 3 תל אביב
4אל- איש חולון03-5015010יצחק בן צבי 84 תל אביב
5ארזים077-7841974רוטשילד 30 בת ים
6אתגר03-5017060דוב הויז 48חולון
7בבית03-5160660אלנבי 94 כניסה ב תל אביב
8דנאל03-6922110קרימניצקי 1תל אביב
9טל אור שרותי סיעוד בע"מ08-9361120הרצל 158 רחובות
10לב זהב רמת אביב03-5086890חיים לבנון 94 רמת אביבתל אביב
11לכל סיעוד ורווחה בע"מ08-9151522סוקולוב 21רמלה
12למען רמת גן03-6738820בר כוכבא 23בני ברק
13מטב03-6850082שד' יגאל אלון 65תל אביב
14מ.ס.ד 09-7406969התעש 20כפר סבא
15מישר – כלל חב.לשירותים08-9223982חנה סנש 1רמלה
16מנפאואר קר03-5254450יגאל אלון 110תל אביב
17מסר 03-6206099אבן גבירון 25תל אביב
18מתן חן 03-7167645שד' שאול המלך 39תל אביב
19מתן. ש רווחה בת ים03-5063488רוטשילד 26בת ים
20מתן שרותי בריאות03-7527700לבנדה 12תל אביב
21נתן 03-7114420ריבל 5תל אביב
22עזר מציון 03-5257010בר כוכבא 54תל אביב
23עמל ומעבר074-7292660מנחם בגין 116 תל אביב
24פרסונל אלון פתח תקוה03-9307279בר כוכבא 40פתח תקוה
25קידר – שרותי טיפול יעוץ03-5203000בית אל על בן יהודה 32תל אביב
26שבח תל אביב03-7754110מרמורק 9תל אביב
27תיגבור077-2370120פינסקר 44תל אביב

מידע על נותני שירותים אשר מספקים שירותי סיעוד באזור המגורים של הזכאי. בקשות להוספה או שינוי של שירותים ובקשות למעבר לנותן אישורים אחר – יש להפנות לעובד הסוציאלי בביטוח לאומי.

לתשומת לבך,

  • יש באפשרותך לבקש כמה סוגי שירות, ותוכל לקבלם מנותן שירותים אחד או יותר, לפי בחירתך.
  • זכאותך לגמלת סיעוד תיקבע על ידי פקיד תביעות של המוסד לביטוח לאומי.

חוברת המכילה מידע שהומצא למשרד לשיוויון חברתי או פורסם על ידי רשויות ציבוריות שונות. 

לחצו כאן לחוברת המלאה

כל תושב מדינת ישראל זכאי לשירותי בריאות לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי (התשנ"ד 1994)

1. שירותי בריאות מטעם קופת החולים

להלן מספרי הטלפון וכתובות האינטרנט של ארבעת קופות החולים:
כללית 2700*     http://www.clalit.co.il
מכבי  3555*     http://www.maccabi4u.co.il
מאוחדת 3833*  https://www.meuhedet.co.il
לאומית 507*     http://www.leumit.co.il
 
כל מבוטח זכאי לפנות בתלונה לממונה על פניות הציבור במוסד שטיפל בו, לאחראי לבירור תלונות חברים בקופת החולים שהוא מבוטח בה או לנציבות הקבילות לעניין חוק בריאות ממלכתי, במשרד הבריאות. 
 
דגשים לגבי  שירותים הרלבנטים במיוחד לקשישים עם מוגבלות ו/או עם תחלואה כרונית, מתוך השירותים שבאחריות הקופות על:פי חוק ביטוח בריאות ממלכתי
 
א. קידום בריאות ומניעה  
 

ב. טיפול רפואי בבית
 
כל מטופל זכאי לכך שכל טיפול הכלול בסל הבריאות על-פי חוק, ואשר ניתן בדרך כלל במרפאת קופת החולים בקהילה (למשל: בדיקות דם, ביקור רופא, אחות, פיזיותרפיה וכד'), ינתן לו גם בביתו, באמצעות ביקור בית של בעל המקצוע המטפל. זאת כאשר לנוכח מצבו הבריאותי והתפקודי של המטופל קיים צורך ממשי בקבלת הבדיקה או הטיפול בבית.   

 
ג. שיקום רפואי תפקודי – לקשישים המתאימים לכך

 
ד. יעוץ על-ידי רופא גריאטר והערכה גריאטרית כוללנית: 
  • רופא גריאטר (מומחה בגריאטריה) – רופא שהתמחה בטיפול הרפואי בגיל המבוגר, דהיינו אבחון וטיפול במחלות האופייניות לגיל הזקנה, במגמה למנוע ולטפל בהידרדרות בריאותית ותפקודית. 
  • יעוץ על-ידי רופא גריאטר כלול בסל הבריאות באחריות קופות החולים, ועשוי להתבצע בכל מקרה בו רופא המשפחה מוצא לנכון להתייעץ עם מומחה בתחום זה, בסוגיות אבחוניות וטיפוליות, ו/או לפי צרכי הזקן ומשפחתו, בפרט כאשר חל שינוי או הידרדרות במצב התפקודי, הקוגניטיבי או הנפשי. השירות כלול בסל הבריאות באחריות קופות החולים.
  • יעוץ, אבחון וטיפול בירידה קוגניטיבית (כולל ירידה בזיכרון וביכולת החשיבה, דמנציה וכדומה) – מתבצעת על-ידי רופא מומחה בגריאטריה, לרבות במסגרת הערכה גריאטרית כוללנית (ראו להלן). לעתים אבחון קוגניטיבי מתבצע על-ידי רופא מומחה בנוירולוגיה או בפסיכיאטריה (אין כיום בישראל התמחות מוכרת בפסיכוגריאטריה). יש להדגיש כי הבדיקה צריכה להתייחס בין היתר גם להיבטים גופניים, נפשיים, תרופתיים ואחרים שעלולים להשפיע על התפקוד הקוגניטיבי.
  • הערכה גריאטרית כוללנית –  שירות מרפאתי, הכולל רופא גריאטר מומחה בראש צוות רב-מקצועי ובו אחות מוסמכת (בעלת קורס על-בסיסי בגריאטריה), עובדת סוציאלית (המתמחה בתחום הזקנה), ובמידת הצורך גם מקצועות נוספים: פיזיותרפיסט/ית, מרפא/ה בעיסוק, קלינאי/ת תקשורת, דיאטנ/ית, רופאים מומחים מתחומים אחרים, רוקח/ת קליני/ת ועוד. 
השירות מיועד לרוב הקשישים מעל גיל 75 הנמצאים בסיכון גבוה להתדרדרות בריאותית ותפקודית, על-פי קביעת הרופא הראשוני (רופא המשפחה), לרבות הופעה של תסמונות גריאטריות שאינן מאובחנות או אינן מטופלות, כגון: נפילות חוזרות, ירידה תפקודית שהתרחשה לאחרונה ללא הסבר ברור, טיפול בשמונה תרופות ויותר, אשפוזים חוזרים, תחלואה המצריכה הפניות מרובות למומחים וכדומה.
השירות קיים בקופות החולים (ראה פירוט בחוזר מינהל רפואה 12/2007 "אמות מידה למרפאות להערכה גריאטרית כוללנית בקהילה").

 
ה. פנייה במקרים דחופים
 
 
ו. הנחות ופטורים בהשתתפות עצמית בקופות החולים וברכישת תרופות – ניתנות הנחות לאנשים שהגיעו לגיל פרישה: מקבלי גמלת הבטחת הכנסה, אזרחים ותיקים מעל גיל 72, ותיקי מלחמת העולם השניה (וטרנים), נכי המלחמה הנאצים, ניצולי שואה שעומדים בקריטריונים שנקבעו. 
 


2. שירותי בריאות הניתנים ישירות על-ידי משרד הבריאות


א. מכשירי שיקום וניידות 
משרד הבריאות משתתף במימון מכשירי שיקום וניידות, על-פי התוספת השלישית לחוק ביטוח בריאות ממלכתי ועל-פי נוהלי המשרד, במסגרת תקציב מוגדר. שירות זה אינו יעודי לקשישים אלא ניתן לכלל הגילאים. הנושא באחריות יחידה ייעודית במשרד הבריאות. הטיפול בפניות האזרחים בנושא מתבצע על-ידי לשכות הבריאות המחוזיות והנפתיות.
 
ב. התאמת תנאי דיור למוגבלים בניידות 
משרד השיכון בשיתוף עם משרד הבריאות מסייעים בהתאמת פנים-הבית ודרכי הגישה אליו לאנשים בעלי מוגבלות קבועה בניידות, הנעזרים באביזרי עזר. הסיוע ניתן לפי קריטריונים הקבועים בנהלי המשרדים. 
לקבלת מידע,יעוץ והכוונה ניתן לפנות לעובדת הסוציאלית במחלקה למחלות ממושכות בלשכת הבריאות או לקופת החולים.
 
 

האגודה לזכויות החולה מספקת מידע רלוונטי וחשוב, אוזן קשבת, תמיכה וייעוץ בתהליך מיצוי הזכויות:

  • מתן אוזן קשבת וייעוץ לנפגעים ובני המשפחות בקשיים בהתמודדות עם השלכות המחלה
  • מתן מידע לנפגעי שבץ מוחי ובני משפחותיהם בנוגע למיצוי זכויות כחולים וכנכים ע"י המוסדות השונים
  • ליווי בשלב מיצוי הזכויות בעת הצורך
  • מתן מידע לציבור הרחב בנושאי מניעה וזכויות חולים

שעות פעילות קו התמיכה והמידע הן:

טלפון: 03-6022934
יום א'-ה' 09:00-14:00
ניתן לפנות לסיוע קו התמיכה באמצעות טופס הפניה או באמצעות המייל: 
info@patients-rights.org

למידע נוסף באתר האגודה לזכויות החולה קראו כאן

בישראל קיימים מרכזי זכויות של משרד הבריאות או של בתי החולים עצמם במספר בתי חולים בארץ. הם עוסקים במימוש זכויות הנובעות ממצב בריאותי וקשורות למערכת הבריאות, למשרדי ממשלה, לביטוח לאומי ולרשויות מקומיות.

במרכזים ניתן מידע בנושאי זכויות המטופלים ובני משפחותיהם, וכן ניתן סיוע בהגשת בקשות ומילוי טפסים, סיוע בקשר עם המוסדות השונים ומעקב וליווי עד למימוש זכויות מלא.

השירות ניתן ללא עלות ופועל בתיאום ובשיתוף פעולה עם השירות הסוציאלי ולעתים עם גופים נוספים.

קראו כאן באתר משרד הבריאות, ותמצאו פירוט ופרטי קשר של מרכזי הזכויות הפועלים בארץ, והגופים המפעילים אותם.

מוסדות הבריאות למיניהם, באשפוז ובקהילה, מספקים סיוע סוציאלי ושירותי רווחה, ייעוץ ותמיכה לחולים ולבני משפחותיהם, על-ידי עובדים סוציאליים.

בין השירותים ניתן למנות:

  • סיוע בהתמודדות רגשית עם שינויים תפקודיים ומשפחתיים בעקבות נכות, חולי או אובדן
  • סיוע בהתארגנות חזרת החולה ומשפחתו הביתה מבית החולים
  • העברת מידע בנושא זכויות וצפי התמודדויות קדימה
  • גיוס מערכות תומכות
  • סיוע במיצוי זכויות כלכליות וסוציאליות
  • הפעלת קבוצות תמיכה
  • במקרים מיוחדים – סיוע כלכלי

למידע נוסף ופרטי קשר היכנסו לאתרי קופות החולים:

מכבי

חברי מכבי זהב לאחר ניתוח זכאים להשגחת אחות או מטפל/ת פרטי/ת בבית החולים בזמן האשפוז.

השירות יינתן על ידי אחות עצמאית (מוסמכת או מעשית), אחות (מוסמכת או מעשית) המועסקת בחברת סיעוד או מטפל/ת המועסקת בחברת סיעוד.

פירוט הזכאות

הזכאות 

השגחת אחות או מטפל/ת: עד 8 ימים של השגחה בגין ניתוח אחד.

תקופת המתנה – 3 חודשים. למידע נוסף >
מצטרפים חדשים למכבי? שומרים על הוותק ויכולים ליהנות מזכויות והטבות ללא תקופת המתנה. לפרטים והצטרפות >

כמה זה עולה? 

יינתן החזר בהתאם להוצאה בפועל ועד תקרה של 538 ₪ ללילה. במקרה של יותר מניתוח אחד בשנה קלנדרית, סך ההחזרים לא יעלה על 7,935 ₪.

איפה ניתן השירות? 

בבית חולים ציבורי, בבית חולים פרטי שיש לו הסכם עם מכבי, או בבית חולים פרטי שאין לו הסכם עם מכבי.

כללית

כללית מושלם משתתפת בהוצאות שכירת אחות פרטית לאחר ניתוח במהלך האשפוז בבית החולים.

למי מיועד השירות?

לכל לקוח המעוניין בשכירת אחות לאחר ניתוח המחייב אשפוז.

כיצד אקבל את השירות?

העמית רשאי לפנות לאחות באופן פרטי ולקבל החזר בהתאם לתקנון תוכנית כללית מושלם.

כיצד אפנה לקבלת החזר כספי?

להגשת בקשה להחזר כספי און ליין לחץ כאן>>

חשבונית מס וקבלה מקורית עם חותמת/חתימה. במידה והחשבונית שברשותך היא ממוחשבת/ דיגיטלית , יש לצרף הצהרה כי המקור לא הועבר לאף גורם אחר. יש לציין בנוסף מספר תעודת זהות, כתובת וטלפון עדכניים. כמו כן יש לצרף דו"ח שחרור מבית החולים. יש לוודא שעל גבי החשבונית יצוינו תאריכי שכירות שירותיהם של האח/אחות. יש לצרף לתביעה טופס החזר תביעה שהקישור אליו מופיע מטה. כתובת למשלוח המסמכים: תיבת דואר 2265 בני ברק, מיקוד 5112201. אם שירותי האחות הפרטית לא נשכרו במשך עשרת הימים הראשונים ממועד הניתוח בשל אשפוז בטיפול נמרץ, יש לשלוח את כל המסמכים הרלוונטיים למחלקת תביעות.

לאומית

לחברי לאומית כסף/זהב: החזר כספי בגין שירותי אחות פרטית בבית החולים לאחר ביצוע ניתוח.

מאוחדת

מהו השירות?

קבלת מגוון שירותים מאחות פרטית לאחר ניתוח: שירותי טיפול, ליווי והשגחה בתהליך ההחלמה של אחות פרטית לאחר ניתוח בזמן האשפוז בבית חולים ציבורי או פרטי בהסכם עם מאוחדת.

איך מקבלים את השירות?

  • מתאמים מועד לשירותי אחות פרטית מול נותן השירות המבוקש (אפשר לגשת לכל ספק על-פי בחירה).
  • מגישים בקשה להחזר בדרכים הבאות:
    – אזור אישי: אפשר להגיש בקשה להחזר בזמן שלכם, במהירות ובנוחות – באתר או באפליקציית מאוחדת. למידע נוסףהקליקו כאן >> 
    כניסה לאזור האישי >>
    – הגעה למרפאה: הגשת בקשה להחזר דרך המזכירה הרפואית.

אילו מסמכים מצרפים לבקשה? 

  • חשבונית מס וקבלה מקורית.
  • סיכום אשפוז/דו"ח ניתוח.
  • המלצה של הרופא המטפל בבית החולים על אחות פרטית.

לא עלינו לאחר לכתו של האדם לעולם הבא נשאלת רבות השאלה לגבי הזכאות לשירותי קבורה.

ריכזנו למענכם את זכאותכם לשירותים הניתנים על ידי ו/או ממומנים על ידי המדינה:

המוסד לביטוח לאומי מממן את שירותי הקבורה עבור כל אדם שנפטר בישראל ונקבר בה, גם אם אינו אזרח ישראלי. כמו כן, המוסד לביטוח לאומי משלם דמי קבורה עבור כל תושב ישראל שנפטר בחו"ל והובא לקבורה בחו"ל או בישראל.

שירותי קבורה ללא תשלום

  • דמי הקבורה משולמים ישירות לחברת קדישא ולכל גוף אחר שהורשה כדין לעסוק בקבורה, שחתם על הסכם עם המוסד לביטוח לאומי בעניין זה.
  • המימון ניתן באופן אוטומטי ומשפחת הנפטר אינה צריכה לפנות למוסד לביטוח לאומי לצורך הסדרתו.
  • לא ייגבה תשלום ממשפחת הנפטר עבור הקבורה והשירותים המקובלים בהקשר לקבורה, הכוללים:
    • חלקת קבר.
    • טהרת הנפטר.
    • בד לתכריכים רגילים.
    • כריית קבר וכיסויו.
    • מרצפות לבניין הקבר.
    • לוחיות עם שם הנפטר.
    • השתתפות חזן וצוות קבורה שבו 2 אנשים לכל הפחות.

העברת הנפטר

  • מימון העברת נפטר ממקום הפטירה לשמירה בקירור:
    • החל מה- 01.12.2017, הביטוח הלאומי מממן העברת נפטר לשמירה בקירור בכל שעות היממה (כולל שבתות וחגים), ולא רק בשעות העבודה הרגילות כפי שהיה לפני כן.
    • בשעות העבודה הרגילות (בימים א' – ה' בשעות 8:00 – 16:00, ובימי ו' וערבי חג בשעות 8:00 – 13:00), העברת הנפטר לשמירה בקירור מתבצעת על ידי חברת הקבורה.
    • אם אדם נפטר מחוץ לבית החולים ובני המשפחה מעוניינים להעבירו לשמירה בקירור לאחר שעות העבודה הרגילות, עליהם לפנות למוקד פינוי נפטרים בטלפון 0120*, בכדי שההעברה תתבצע ללא תשלום מצידם.
    • חשוב: קרובי משפחה שטיפלו בהעברת הנפטר לשמירה בקירור שלא באמצעות המוקד לפינוי נפטרים, לא יקבלו החזר על התשלום.
  • מימון העברת הנפטר לקבורה ביום הלוויה תיעשה ללא תשלום, אם התקיים אחד מהשניים:
    • כאשר בית החולים שבו אירעה הפטירה ומקום הקבורה נמצאים בתחום הרשות המקומית שבה פועלת אותה חברת קבורה.
    • כאשר בית החולים שבו אירעה הפטירה נמצא מחוץ לתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה, אולם הוא בית החולים הקרוב ביותר הנותן שירותים רפואיים לתושבי הרשות המקומית שבה התגורר הנפטר.

קבורה אזרחית

  • מימון הוצאות הקבורה חל גם בקבורה אזרחיתבחלקות האזרחיות הפועלות לפי חוק הזכות לקבורה אזרחית חלופית התשנ"ו-1996 וגם בחלקות קבורה ביישובים קטנים ובקיבוצים.
  • במקרה של קבורה אזרחית, ובהתאם להסכםשנחתם בין המדינה לבין המוסד לביטוח לאומי, החל מה-06.02.2017 המוסד לביטוח לאומי מחויב לממן את הובלת גופת הנפטר גם לבית קברות מרוחק, כאשר אין קבורה אזרחית במקום מגוריו של הנפטר.
  • במקרים שבהם הפטירה לא אירעה בבית חולים, משפחת הנפטר זכאית לבחור בין הבאתו לקבורה במקום מגוריו הרשום במרשם האוכלוסין, לבין הבאתו לקבורה במקום פטירתו.
  • העברת הנפטר לקבורה ביום הלוויה נעשית בכל שעות היממה.
  • העברת הנפטר לבית הלוויות לפני יום הלוויה נעשית בשעות העבודה הרגילות, בימים א' – ה' בשעות 8:00 – 16:00 ובימי ו' וערבי חג בשעות 8:00 – 13:00.

שירותי קבורה שחברת הקדישא רשאית לגבות עבורם תשלום (הסכומים מעודכנים לינואר 2020)

  • קבורה בבית עלמין שהוגדר "סגור" (לרשימת בתי העלמין הסגורים).
  • קבורה בחלקות מיוחדות שהוגדרו "חלקות חריגות".
  • שמירת מקום – כאשר תושב הארץ מבקש לשמור חלקת קבר בעודו בחיים.
  • העברת הנפטר ממקום פטירה שבתחום רשות מקומית אחת למקום הקבורה שבתחום רשות מקומית אחרת שפועלת בה חברת קדישא אחרת: התעריף הוא 379 ש"ח עבור 10 הקילומטרים הראשונים מתחום הרשות הראשונה ועוד 11.53 ש"ח עבור כל קילומטר נוסף.
  • בהעברת הנפטר משדה התעופה, התשלום כולל אגרה למכס וטיפול בהוצאת רישיון קבורה.
  • סטייה ממסלול הלוויה הישיר לשם הספד או מתן כבוד אחרון אחר על פי בקשת המשפחה:
  • כשהצוות המלווה קטן ממניין, התעריף הוא 944 ש"ח בשעה הראשונה, ו-472 ש"ח לכל חצי שעה נוספת.
  • כשהצוות המלווה מונה מניין, התעריף 1,888 ש"ח בשעה הראשונה, ולכל חצי שעה נוספת 944 ש"ח.
  • שמירת הנפטר בחדר קירור של חברת קדישא:
  • בימים א'-ה' התשלום נגבה עבור היום השני ואילך.
  • בימי שישי וערבי חג התשלום נגבה עבור היום השלישי ואילך.
  • התשלום שנקבע על פי תעריף משרד הבריאות הוא 356 ש"ח ליום.
  • תכריכי פשתן לפי דרישת המשפחה (ייגבה רק ההפרש בין מחיר תכריכים מיוחדים לתכריכים רגילים).
  • הוצאות לבניית היסוד למצבה ולבניית המצבה.

מימון הקמת מצבה

  • הקמת המצבה אינה חלק משירותי הקבורה הממומנים על-ידי המוסד לביטוח לאומי.
  • למרות זאת, במקרה של אדם בודד, שנפטר ונקבר בישראל, שאין לו בישראל קרוב משפחה (הורה, בן/בת זוג, בן או בת) נפטר ולא שולם בעדו מענק פטירה, ישלם המוסד לביטוח לאומי את הוצאות הקמת המצבה.
  • אם יש לנפטר בן או בת העונים על הגדרת ילד, או קרוב משפחה (הורה, בן/בת זוג, או בן או בת) שהם מתמודדי נפש, הם אינם נחשבים ל"קרוב משפחה" לעניין זה, והנפטר יהיה זכאי למצבה, ובלבד שלא שולם בעדו מענק פטירה.

חשוב לדעת

  • חברת הקדישא המחויבת לטפל בהבאת נפטר לקבורה ללא תשלום היא זו שפועלת בתחום הרשות המקומית שבה הנפטר התגורר או זו שפועלת בתחום הרשות המקומית שבה הוא נפטר. ישנן חברות קדישא המטפלות בכמה רשויות מקומיות.
  • מימון שירותי קבורה של אדם שנפטר מחוץ לישראל יינתן רק אם הנפטר הוכר על-ידי המוסד לביטוח לאומי כתושב ישראלבעת הפטירה (אזרח ישראל אינו בהכרח תושב ישראל). על המשפחה של תושב ישראל שנפטר מחוץ לישראל להמציא לחברת הקדישא אישור תושבות מהמוסד לביטוח לאומי.
  • קיבוצים ומושבים אינם רשאים לגבות כל תשלום בשל קבורת הנפטר בתחומם, אלא אם כן החלקה נקנתה בחייו.

על פי החוק אדם זכאי להיקבר על פי השקפתו בבית עלמין אזרחי חלופי אם בחר בכך.
קבורה אזרחית חלופית אפשרית בבית עלמין אזרחי או בחלקה מיוחדת לקבורה אזרחית, שהינה חלק מבית עלמין יהודי.
יש חשיבות רבה לוודא כי יש בידי הגוף הקובר רישיון בר תוקף לקבורה אזרחית חלופית באותו בית עלמין בו עומדת להתבצע הקבורה.

רשימת גופי הקבורה המחזקים ברישיון לקבורה אזרחית חילופית

חלקות מסופקים / חסרי דת

 

סל הזכויות מביטוח לאומי, קופות חולים, משרד הבריאות, הרשות לזכויות ניצולי השואה, מרכז השלטון המקומי, רשות המים, רשות החשמל

לחצו כאן לרשימה המעודכנת

הקרן לרווחה לנפגעי השואה בישראל ורשת סופר-פארם אופטיק מפעילות מיזם בשם "רואים טוב" המספק משקפי ראיה ללא עלות לניצולי שואה נזקקים העומדים בתנאי הזכאות.

  • הגשת הבקשה אינה מבטיחה קבלת אישור זכאות למשקפיים שכן מתן הסיוע מוגבל ותלוי בתרומות המתקבלות מעת לעת.
  • ניתן לממש את ההטבה רק בסניף של סופר-פארם אופטיק אשר הניצול בחר בבקשה.
  • ניתן לקבל אך ורק את סוג המשקפיים שמוצע במסגרת הזכאות ועל פי המלאי המצוי בסניף. במקרים חריגים בהם נדרשים מסיבות רפואיות משקפיים שאינם במסגרת הזכאות , תיתכן תוספת עלות כספית של הניצול .
  • סוג המשקפיים שיינתן במקרה שהבקשה תאושר יהיה זהה לסוג המשקפיים בו הניצול משתמש היום למעט מקרים רפואיים שמצריכים שינוי בסוג.

 

טלפון: 03-6090866

מייל: info@k-shoa.org

אתר: https://www.k-shoa.org/

לישראלים שהוריהם בארץ

קבלת מידע ישיר בנושאי פנסיה, צוואות, שירותי רפואה, ביקורים בארץ ועוד.
סקירות שונות של אפשרויות טיפול, אשפוז, ימי כיף, סיוע משפטי.
הטבות כספיות בלעדיות למגוון מוצרים ושירותים.
מפגשים מקוונים עם מומחים בנושאים רלוונטיים.
כל החדשות מארץ בעמוד אחד!